સક્રિય અને નિષ્ક્રીય સાંભળી વચ્ચેનો તફાવત | સક્રિય વિ નિષ્ક્રીય સાંભળીને
સક્રિય વિ નિષ્ક્રીય સુનાવણી
સક્રિય અને નિષ્ક્રિય શ્રવણ વચ્ચેનો તફાવત વક્તા તરફ સાંભળનારના વર્તન સાથે ઊભી થાય છે. આપણા રોજિંદા જીવનમાં, સાંભળીને મહત્વની ભૂમિકા ભજવી છે. તે ફક્ત કંઈક સુનાવણીના કાર્યમાં જ મર્યાદિત નથી, પણ જે સાંભળે છે તેનો અર્થ પણ બનાવે છે. સાંભળીને બે સ્વરૂપો લઈ શકે છે તેઓ સક્રિય શ્રવણ અને નિષ્ક્રિય શ્રવણ છે. જ્યારે સાંભળનાર સંપૂર્ણ રીતે વક્તા શું કહે છે તે વ્યસ્ત છે ત્યારે સક્રિય શ્રવણ છે. તે બે-વે સંવાદ છે જ્યાં સાંભળનાર સ્પીકરને સક્રિયપણે પ્રતિસાદ આપશે. જો કે, સક્રિય શ્રવણ માટે નિષ્ક્રિય શ્રવણ તદ્દન અલગ છે. નિષ્ક્રિય શ્રવણમાં, શ્રવણકર્તા જે સાંભળનાર બોલનારને આપે છે તે સક્રિય શ્રવણની સરખામણીમાં ઓછું છે. તે એક-માર્ગીય વાતચીત છે જ્યાં સાંભળનાર સ્પીકરને જવાબ આપતો નથી. આ લેખ શ્રવણના આ બે સ્વરૂપો વચ્ચે તફાવતને પ્રકાશિત કરવાનો પ્રયાસ કરે છે.
સક્રિય શ્રવણશક્તિ શું છે?
સક્રિય શ્રવણ જ્યારે સાંભળનાર સંપૂર્ણપણે વ્યસ્ત હોય અને સ્પીકર દ્વારા પ્રસ્તુત વિચારોને પ્રતિક્રિયા આપે આ સામાન્ય રીતે બિન-મૌખિક સંકેતો દ્વારા થાય છે જેમ કે વક્તાના વિચારોના પ્રતિભાવમાં, હસતાં, ચહેરાના હાવભાવ, આંખનો સંપર્ક કરવો, વગેરે. સાંભળનાર પણ પ્રશ્નો પૂછી શકે છે, વિચારોને સ્પષ્ટ કરી શકે છે અને કેટલાંક પોઇન્ટ્સ પર ટિપ્પણી કરી શકે છે પ્રસ્તુત. સક્રિય શ્રવણમાં, શ્રવણકર્તા વિશ્લેષણાત્મક શ્રવણ અને ઊંડા શ્રવણ માં જોડાય છે શ્રવણકર્તા માત્ર સાંભળતું નથી, પણ વિચારોનું મૂલ્યાંકન કરે છે, મૂલ્યાંકન કરે છે અને તેનું મૂલ્યાંકન કરે છે જ્યારે સાંભળતા હોય છે.
રોજિંદા જીવનમાં, આપણે બધા સક્રિય શ્રવણકર્તાઓ બનો. ઉદાહરણ તરીકે, કોઈ મિત્રને સાંભળીને, અમે ફક્ત સાંભળવા જ નહીં પણ પરિસ્થિતિ પ્રમાણે પ્રતિક્રિયા કરીએ છીએ. પરામર્શમાં, સક્રિય શ્રવણને મુખ્ય કુશળ ગણવામાં આવે છે જે કાઉન્સેલરને વિકસાવવી જોઇએ. આ કાઉન્સેલરને ક્લાઈન્ટ સાથે સારો સંબંધ રાખવા માટે પરવાનગી આપે છે. હ્યુમનિસ્ટિક મનોવિજ્ઞાની કાર્લ રોજર્સે જણાવ્યું હતું કે કાઉન્સેલરને પરામર્શમાં તેમના સક્રિય શ્રવણ કૌશલ્યનો સમાવેશ કરવો જોઈએ જેમાં લાગણીશીલ શ્રવણ તેમજ કાર્લ રોજર્સ એમ્બેટેટિક શ્રવણને વ્યાખ્યાયિત કરે છે "અન્યની ખાનગી સમજશક્તિગત વિશ્વ દાખલ કરવાથી "આ દર્શાવે છે કે સક્રિય શ્રવણથી સાંભળનારને ફક્ત સ્પીકરને જ સમજતા નથી પણ તેના પર પ્રતિક્રિયા આપીને સંદેશાવ્યવહારમાં સંપૂર્ણપણે સમર્થન આપવાની મંજૂરી આપે છે.
નિષ્કપટ સુનાવણી શું છે?
નિષ્ક્રિય શ્રવણમાં, સાંભળનાર સ્પીકરના વિચારો પર પ્રતિક્રિયા નથી પરંતુ ફક્ત સાંભળે છેઆ કિસ્સામાં, સાંભળનાર સ્પીકરને વિક્ષેપિત કરવાનો, પ્રશ્નો પૂછવા અને પ્રસ્તુત કરવામાં આવેલા વિચારો પર ટિપ્પણી કરવાના પ્રયત્નો કરે છે. જોકે, આનો અર્થ એ નથી કે સાંભળનાર સ્પીકર પર વધારે ધ્યાન આપતા નથી. તેનાથી વિપરીત, તેમ છતાં તે સાંભળી રહ્યો છે તે પ્રતિક્રિયા કરવાનો કોઈ પ્રયાસ કરે છે.
ઉદાહરણ તરીકે, કલ્પના કરો કે તમે સેંકડો લોકો સાથે સેમિનારમાં છો તમે નિષ્ક્રિય શ્રવણમાં રોકાયેલા છો કારણ કે બે-વે વાતચીત રચવાની ઓછી તક છે. સાંભળનાર કોઈ આંખનો સંપર્ક કરતો નથી અને પ્રશ્નો અને સ્પષ્ટતા માટે પૂછતા ઓછી જગ્યા ધરાવે છે. જો કે, નિષ્ક્રિય શ્રવણ પણ ઉપયોગી બની શકે છે. પરામર્શમાં એવું માનવામાં આવે છે કે નિષ્ક્રિય શ્રવણથી ક્લાઈન્ટને તેના બોટલ્ડ અપ લાગણીઓ બહાર કાઢવા માટે એક શ્વાસની જગ્યા આપવામાં આવે છે.
સક્રિય અને નિષ્ક્રિય સાંભળી વચ્ચે શું તફાવત છે?
• સક્રિય અને નિષ્ક્રિય સાંભળીની વ્યાખ્યા:
• જ્યારે સાંભળનાર સંપૂર્ણ રીતે વ્યસ્ત હોય અને સ્પીકર દ્વારા પ્રસ્તુત વિચારોને પ્રતિક્રિયા આપે ત્યારે સક્રિય શ્રવણ છે.
• પરોક્ષ શ્રવણમાં, સાંભળનાર સ્પીકરના વિચારોને પ્રતિક્રિયા આપતા નથી પરંતુ ફક્ત સાંભળે છે.
• સંચાર:
• સક્રિય શ્રવણ એ એક બે-વે સંચાર છે
• નિષ્ક્રીય શ્રવણ એ એક એક રીતે સંદેશાવ્યવહાર છે
• સાંભળનારની પ્રતિક્રિયાઓ:
• સક્રિય શ્રવણમાં, શ્રવણકર્તા અમૌખિક સંકેતો, ટિપ્પણીઓ અને પ્રશ્નોનો ઉપયોગ કરીને પ્રતિક્રિયા આપે છે.
• પરોક્ષ શ્રવણમાં, સાંભળનાર પ્રતિક્રિયા આપતો નથી.
• પ્રયત્નો:
• સક્રિય શ્રવણથી વિપરીત, નિષ્ક્રિય શ્રવણને ખૂબ પ્રયત્નોની જરૂર નથી.
• સામેલ અન્ય પ્રવૃત્તિઓ:
• સક્રિય શ્રવણમાં, સાંભળનાર વિશ્લેષણ કરે છે, મૂલ્યાંકન કરે છે, અને સારાંશ આપે છે.
• નિષ્ક્રિય શ્રવણમાં, સાંભળનાર ફક્ત સાંભળે છે
ચિત્રો સૌજન્ય:
- વિકિક્મન્સ દ્વારા જાહેર શ્રવણશક્તિ (જાહેર ડોમેન)
- વૈશ્વિક સંસ્થાઓ દ્વારા સેમિનાર (સીસી બાય-એસએ 3. 0)