ગ્રાહક અને વપરાશકર્તા વચ્ચે તફાવત

ગ્રાહક વિ યુ વપરાશકર્તા

અમને લાગે છે કે અમે શબ્દો અને વપરાશકર્તાના શબ્દોનો અર્થ જાણીએ છીએ . અલબત્ત, અમે કરીએ છીએ, કારણ કે ગ્રાહકો એવા લોકો છે કે જેઓ (શાબ્દિક) વપરાશ કરે છે અથવા ઘરનાં ઉત્પાદનોનો ઉપયોગ કરે છે. તેથી જો કોઈ વ્યક્તિ પોતાના પરિવારમાં એલસીડી ટીવી ખરીદવા માટે ખરીદે છે, તો પરિવારના તમામ સભ્યો ઉત્પાદનના અંતિમ ગ્રાહકો છે. વપરાશકર્તા એક શબ્દ છે જે સમાન અર્થ સૂચવે છે. જો તમે ઉત્પાદન કરી રહ્યા છો અને તેને બજારમાં વેચી રહ્યા છો, તો ઘણા લોકો તે ખરીદશે અને તેનો ઉપયોગ કરશે. યુઝર્સ અને કન્ઝ્યુમરના શબ્દોના અર્થ વચ્ચે ઓવરલેપ થવાને કારણે, ઘણા લોકોનો ઉપયોગ જેનો ઉપયોગ સંદર્ભમાં થાય છે તે ભુલી જાય છે. આ લેખ લોકો સુધી ગ્રાહક અને ઉપભોક્તાઓના શબ્દોને દૂર કરવા માટે પ્રયાસ કરે છે.

ઉપભોક્તા

જે કોઈ અન્ય કંપની દ્વારા ઉત્પાદિત સામાન અથવા સેવાઓનો વપરાશ કરે છે તેને ગ્રાહક કહેવામાં આવે છે. દેશના અર્થતંત્રમાં તે સૌથી મહત્વનો વ્યક્તિ છે કારણ કે તે ગ્રાહક છે જે ઉત્પાદનો અને સેવાઓની માંગણી કરે છે અને માંગ અને પુરવઠા શૃંખલા માટે જવાબદાર છે. ગ્રાહક વર્તન પર સંશોધનો છે; ત્યાં ગ્રાહક સંરક્ષણ કાયદાઓ છે, અને ગ્રાહકોના હિતોની સુરક્ષા માટે ગ્રાહક ફોરમ છે. જો કે, લોકો તેમના માટે શબ્દ ગ્રાહકનો ઉપયોગ કરે છે તે વાંધાજનક છે, કારણ કે તેઓ પોતાના માટે ગ્રાહક શબ્દનો ઉપયોગ કરવાનું પસંદ કરે છે.

યુઝર

કંપનીઓના ઉત્પાદનો અને સેવાઓનો ઉપયોગ કરતા લોકોને અંતિમ વપરાશકર્તાઓ તરીકે ઓળખવામાં આવે છે. જો કોઈ વ્યક્તિ શેમ્પૂની એક બોટલ ખરીદે છે અને તેને રોજનો ઉપયોગ કરે છે, તો તેને શેમ્પૂના ચોક્કસ બ્રાન્ડના વપરાશકર્તા તરીકે કહેવામાં આવે છે. આ કિસ્સામાં, તે બન્ને ગ્રાહક તેમજ પ્રોડક્ટના વપરાશકર્તા છે. જોકે, શબ્દ વપરાશકર્તા ગેજેટ અથવા વિદ્યુત ઉપકરણના વિકાસ સાથે ઉપયોગમાં લેવાતી વખતે બધાને આવરી લે છે. અમે યુઝર ઈન્ટરફેસની વાત કરીએ છીએ જે ડિવાઇસની મદદથી સરળતા અથવા મુશ્કેલી છે. તમે ઘણી વેબસાઇટ્સમાં દેખાતા વપરાશકર્તા સમીક્ષાઓ સાંભળ્યા હોત, અને તે બધા સંભવિત ગ્રાહકો સાથેના અભિપ્રાયો અને અંતિમ વપરાશકર્તાઓના મંતવ્યો શેર કરવાના છે.

ગ્રાહક અને વપરાશકર્તા વચ્ચે શું તફાવત છે?

• ઉપભોક્તા તેમજ વપરાશકર્તા બંને, છેલ્લા વ્યક્તિનો ઉલ્લેખ કરે છે જે નાણાં ચૂકવ્યા પછી પ્રોડક્ટ અથવા સર્વિસનો ઉપયોગ કરે છે.

જો કે, ગ્રાહક વ્યાપક વિભાવના છે કારણ કે તે બધા સભ્યોનો ઉલ્લેખ કરે છે જેઓ સમાન ઉત્પાદન અથવા સેવાનો ઉપયોગ કરે છે, જો કે પરિવારના એક સભ્યએ ઉત્પાદન ખરીદ્યું છે.

• ગ્રાહક ઉત્પાદન અથવા સેવાના વાસ્તવિક વપરાશકર્તા હોઈ શકે અથવા ન પણ હોઈ શકે કારણકે તે અન્ય કોઈની ગરીબ સમીક્ષા સાંભળ્યા પછી ચોક્કસ ઉત્પાદનને ટાળે છે.

• એક ગ્રાહક ખરેખર ઉત્પાદનનો ઉપયોગ કર્યા વગર ઉત્પાદન અથવા સેવાના કેટલાક પાસાને શોષી શકે છે.