આંતરિક અને બાહ્ય ગ્રાહકો વચ્ચેનો તફાવત

આંતરિક વિ બાહ્ય ગ્રાહકોના ઉત્પાદનોનો વપરાશકર્તા

આંતરિક અને બાહ્ય ગ્રાહકો (ખરીદદારો, ક્લાયન્ટ્સ અથવા ખરીદનાર) સંભવિત અથવા વર્તમાન ખરીદનાર અને સંસ્થાના ઉત્પાદનોનો વપરાશકર્તા, જેને વિક્રે, વેચનાર અથવા સપ્લાયર તરીકે પણ ઓળખવામાં આવે છે. આ મોટાભાગના લોકો સામાન્ય રીતે ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ ખરીદે છે અથવા ભાડે આપે છે.

આંતરિક ગ્રાહક

આંતરિક ગ્રાહક એક ડિવિઝન, વ્યક્તિગત અથવા એકમ કર્મચારી છે જે એક જ કંપની (આંતરિક સપ્લાયર) માં અન્ય એકમો પાસેથી ઉત્પાદનો, સામગ્રી, સેવાઓ અથવા માહિતી મેળવનાર અથવા ખરીદનાર છે. કર્મચારીઓને તાલીમ આપવા માટે બાહ્ય ગ્રાહકોને અસરકારક રીતે કેવી રીતે વ્યવહાર કરવો તે તાલીમ આપવા માટે ઘણી કંપનીઓ દ્વારા તેનો અમલ કરવામાં આવે છે આ રીતે, તેઓ જાણે છે કે તેઓ કેવી રીતે કામ કરે છે અને તેઓ ગુણવત્તાના વૃદ્ધિમાં મદદ કરે છે.

બાહ્ય ગ્રાહક

બાહ્ય ગ્રાહકો એવા ગ્રાહકો છે કે જેઓ સંસ્થાના નથી. જુદા જુદા શબ્દોમાં, તે તે વ્યવસાયના ઉત્પાદનો (સેવા) ના ખરીદદાર છે પરંતુ કંપની સાથે સંકળાયેલી કોઈ પણ રીતે નહીં. તે એવા ગ્રાહકોને પણ જોડે છે જે એક જ કંપનીના ઉત્પાદનો કે ખરીદે છે અથવા ભાડે લે છે, પરંતુ તેઓ તે જ ઉદ્યોગમાં જોડાયેલા છે. જેઓ છોડે છે અને ઉત્પાદનો તપાસો તેઓ હજુ પણ એક ગણવામાં આવે છે.

આંતરિક અને બાહ્ય ગ્રાહકોમાંનો તફાવત

આંતરિક ગ્રાહકો એવા લોકો છે કે જેઓ કંપની સાથે જોડાયેલા છે. તેઓ વ્યવસાયની અંદર જ ઉત્પાદનો ખરીદી રહ્યાં છે, જ્યારે બાહ્ય ગ્રાહકો કંપની સાથે જોડાયેલી નથી. આંતરિક ગ્રાહકો વેચનારને ખૂબ સારી રીતે જાણે છે જેથી તેઓ જાણતા હોય કે વાજબી ભાવે કેવી રીતે કામ કરવું અને બાહ્ય ગ્રાહકો વેચાણકર્તાઓ સાથે વ્યક્તિગત રીતે પરિચિત ન હોવા છતાં, કેટલાકને સરસ ભાવે તે મેળવવા માટે તે મુશ્કેલ હશે. આંતરિક ગ્રાહકો, જો તેઓ ઉત્પાદનોનો સોદો ન મેળવે તો પણ, બાહ્ય ગ્રાહકો જેમ કે સામાન્ય કિંમત મેળવતા વિપરીત મોટી ડિસ્કાઉન્ટ મેળવી શકે છે.

આંતરિક અને બાહ્ય ગ્રાહકો હંમેશા કંઈક ખરીદતી વખતે સારા ઉત્પાદનો મેળવવા માગે છે. કંપનીમાં તેમની સ્થિતિ શું છે તે કોઈ બાબત નથી, ક્લાઈન્ટો તે જ રીતે તેમનો વ્યવહાર કરે છે અને હજુ પણ સારી ગ્રાહક સેવા જાળવી રાખે છે.

ટૂંકમાં:

• આંતરિક ગ્રાહક અને બાહ્ય ગ્રાહક સંભવિત અથવા વર્તમાન ખરીદદારો છે

• આંતરિક ગ્રાહકો એવા ખરીદદારો છે કે જે તેઓ ઉત્પાદન ખરીદતા હોય તે સંસ્થા સાથે સંકળાયેલા હોય છે

• બાહ્ય ગ્રાહકો એવા ખરીદદારો છે કે જેઓ કંપની સાથે સંકળાયેલા નથી જે તેઓ ઉત્પાદન અથવા સેવાઓ ખરીદતા હોય.